Guía del Fleet Manager
Siga estos pasos para registrar su empresa, activar su flota y recibir servicios en el Partner Dashboard.
Registre su empresa
Regístrese en el Partner Dashboard y elija el rol Fleet Manager. Indique el nombre de su empresa, su forma jurídica y el tamaño de su flota.
Verifique los datos de su empresa
Revise las tres secciones de su perfil de empresa:
- Empresa y contacto
- Dirección
- Información fiscal y de registro
Suba los documentos de su empresa
Por defecto se requieren cuatro documentos:
- DNI, pasaporte o permiso de conducir del gerente
- Certificado de registro fiscal
- Licencia de transporte profesional (VTC o el equivalente local de su país)
- Certificado de seguro profesional
Important: Los documentos deben ser válidos, nítidos y legibles. Los documentos borrosos o caducados se rechazan, lo que retrasa su activación.
Complete la formación y apruebe el test
Lea el breve módulo de formación sobre nuestros estándares de servicio y realice el test:
- 25 preguntas tipo test, 8 minutos
- Se requieren 21 respuestas correctas de 25 para aprobar
- La prueba admite 2 intentos como máximo, y ningún segundo intento si obtiene menos de 12 sobre 25 en el primero.
Firme su contrato de colaboración
Firme el contrato electrónicamente. Recibirá una copia firmada por email justo después.
Activación de la cuenta
Tras la firma, sus documentos se verifican automáticamente, normalmente en menos de una hora. Después gestiona toda su flota desde el panel de socios.
Añada a sus chóferes
Vaya a My Team y Add Driver y registre a cada chófer con su permiso, su tarjeta profesional y sus documentos.
Important: Es usted quien añade a cada chófer. Los chóferes no se registran por su cuenta.
Añada sus vehículos
Vaya a Mi Flota y luego a Añadir vehículo, introduzca los datos y las fotos, y asigne cada vehículo a un conductor. Cada vehículo debe tener menos de 4 años, o menos de 6 años si es un Sprinter o un autocar. Sin un vehículo aprobado no recibe ofertas de viaje.
Sus chóferes descargan la app Driver
Cada chófer inicia sesión en la app Chauffeurs & Services Driver con sus propias credenciales para realizar sus servicios.
Important: Como Fleet Manager usted no utiliza la app Driver: recibe y acepta las ofertas en el Partner Dashboard. Si también conduce, añádase como chófer.
Cobre sus servicios
Sus servicios completados se pagan por transferencia a final de cada mes. Compruebe que los datos bancarios de su empresa están completos.
Nuestro equipo de socios responde los 7 días de la semana en partners@chauffeur-services.com
Estamos disponibles únicamente por email. El teléfono y WhatsApp están reservados a los chóferes con un servicio en curso: las llamadas sobre cualquier otro tema no pueden atenderse.