Guía del Chófer independiente
Siga estos pasos para unirse a Chauffeurs & Services como chófer independiente y recibir sus primeros servicios.
Cree su cuenta
Regístrese en el Partner Dashboard y elija el rol Independent Driver. Introduzca sus datos personales y los de su empresa.
Revise y confirme su información
Compruebe sus datos de contacto, dirección e información fiscal y pulse Confirm and Continue. Una información exacta acelera su validación.
Suba sus documentos
Suba directamente en el Dashboard los documentos requeridos para su país:
- Permiso de conducir, anverso y reverso
- Tarjeta profesional de chófer (tarjeta VTC o el equivalente local de su país)
- Certificado de seguro del vehículo y permiso de circulación
- Foto del vehículo con la matrícula visible
- Su vehículo debe tener menos de 4 años, o menos de 6 años si es un Sprinter o un autocar. Lo comprobamos con la fecha de primera matriculación, no con el año del modelo.
Important: Los documentos deben ser válidos, nítidos y legibles. Los documentos borrosos o caducados se rechazan, lo que retrasa su activación.
Complete la formación y apruebe el test
Lea el breve módulo de formación sobre nuestros estándares de servicio y realice el test:
- 25 preguntas tipo test, 8 minutos
- Se requieren 21 respuestas correctas de 25 para aprobar
- La prueba admite 2 intentos como máximo, y ningún segundo intento si obtiene menos de 12 sobre 25 en el primero.
Firme su contrato de colaboración
Firme el contrato electrónicamente. Recibirá una copia firmada por email justo después.
Descargue la app Driver
Los servicios se reciben y gestionan en la app Chauffeurs & Services Driver, disponible en el App Store y Google Play.
Inicie sesión en la aplicación
La aplicación usa la misma cuenta que el panel de socios. Inicie sesión con el correo electrónico y la contraseña que creó en partner.chauffeur-services.com.
Important: Si la aplicación responde que su cuenta no está reconocida, es que su ficha de conductor aún no está vinculada. Contáctenos en lugar de crear una segunda cuenta: un duplicado complica la corrección.
Complete su expediente en el panel
Todo se completa en el panel de socios, no en la aplicación. Mientras falte algo, la aplicación muestra Cuenta pendiente de activación, indica lo que queda y ofrece un botón para abrir el panel.
Revisión de su solicitud
Sus documentos se verifican automáticamente, normalmente en menos de una hora y a menudo en unos segundos. Su estado pasa de En revisión a Activo y empiezan a llegar las ofertas de viaje.
Reciba y realice sus servicios
Una vez activo, las ofertas llegan directamente a la app:
- Acepte las ofertas que le convengan, por orden de llegada
- Pulse On the way cuando salga hacia la recogida
- Comparta su posición durante el servicio, es obligatorio y mantiene informado al cliente
- Reciba a su pasajero con un cartel con su nombre en el punto de encuentro acordado
Cobre sus servicios
Sus servicios completados se pagan por transferencia a final de cada mes. Compruebe que sus datos bancarios están completos en su perfil.
Nuestro equipo de socios responde los 7 días de la semana en partners@chauffeur-services.com
Estamos disponibles únicamente por email. El teléfono y WhatsApp están reservados a los chóferes con un servicio en curso: las llamadas sobre cualquier otro tema no pueden atenderse.