Guia do Motorista independente
Siga estes passos para se juntar à Chauffeurs & Services como motorista independente e receber os primeiros serviços.
Crie a sua conta
Registe-se no Partner Dashboard e escolha o perfil Independent Driver. Preencha os seus dados pessoais e os da sua empresa.
Reveja e confirme as suas informações
Verifique os contactos, a morada e os dados fiscais e clique em Confirm and Continue. Informações exatas aceleram a validação.
Carregue os seus documentos
Carregue diretamente no Dashboard os documentos exigidos para o seu país:
- Carta de condução, frente e verso
- Cartão profissional de motorista (cartão TVDE ou o equivalente local do seu país)
- Certificado de seguro do veículo e documento único automóvel
- Foto do veículo com a matrícula visível
- O seu veículo deve ter menos de 4 anos, ou menos de 6 anos se for um Sprinter ou um autocarro. Verificamos pela data da primeira matrícula, não pelo ano do modelo.
Important: Os documentos devem ser válidos, nítidos e legíveis. Documentos desfocados ou caducados são rejeitados, o que atrasa a ativação.
Conclua a formação e passe no teste
Leia o breve módulo de formação sobre os nossos padrões de serviço e faça o teste:
- 25 perguntas de escolha múltipla, 8 minutos
- São necessárias 21 respostas corretas em 25 para passar
- O teste permite 2 tentativas no máximo, e nenhuma segunda tentativa com menos de 12 em 25 na primeira.
Assine o contrato de parceria
Assine o contrato eletronicamente. Receberá uma cópia assinada por email logo de seguida.
Descarregue a app Driver
Os serviços são recebidos e geridos na app Chauffeurs & Services Driver, disponível na App Store e no Google Play.
Inicie sessão na aplicação
A aplicação usa a mesma conta do portal de parceiros. Inicie sessão com o e-mail e a palavra-passe que criou em partner.chauffeur-services.com.
Important: Se a aplicação responder que a sua conta não é reconhecida, é porque a sua ficha de motorista ainda não está associada. Contacte-nos em vez de criar uma segunda conta: um duplicado torna a correção mais difícil.
Termine o seu processo no portal
Tudo se completa no portal de parceiros, não na aplicação. Enquanto faltar algo, a aplicação mostra Conta a aguardar ativação, indica o que falta e oferece um botão para abrir o portal.
Revisão da candidatura
Os seus documentos são verificados automaticamente, normalmente em menos de uma hora e muitas vezes em poucos segundos. O seu estado passa de Em análise para Ativo e as ofertas de corrida começam a chegar.
Receba e realize os seus serviços
Depois de ativo, as ofertas chegam diretamente à app:
- Aceite as ofertas que lhe convêm, por ordem de chegada
- Prima On the way quando partir para a recolha
- Partilhe a sua posição durante o serviço, é obrigatório e mantém o cliente informado
- Receba o passageiro com uma placa com o nome no ponto de encontro combinado
Receba os pagamentos
Os serviços concluídos são pagos por transferência no final de cada mês. Confirme que os seus dados bancários estão preenchidos no perfil.
A nossa equipa de parceiros responde 7 dias por semana em partners@chauffeur-services.com
Estamos contactáveis apenas por email. O telefone e o WhatsApp estão reservados aos motoristas com um serviço em curso: chamadas sobre qualquer outro assunto não podem ser atendidas.